课程内容：陈馨贤-招聘与面试技巧内训课程内容介绍:
受训对象：人力资源部经理，企业招聘专员
主讲老师：卓冠祺管理咨询
授课时间：1-2天
课程大纲： 陈馨贤-招聘与面试技巧内训课程课纲内容概括
一、招聘与面试技巧——招聘与选材体系概述
制定招聘战略
招聘需要有预算吗
招聘录用程序的制订思路与原则
弥补工作空缺的技巧
人才招聘录用、人才面试评价的流程
二、招聘与面试技巧——引子: 智商？情商？逆境商？
1、智商=EQ?
2、情商=IQ?
3、逆境商？
三、招聘与面试技巧——目标选材六步曲：
第一步 避免面试前容易出现的误区
信息不一致
面试中泄密
定式(刻板印象）
忽略情商逆商
寻找超人
“俄罗斯套娃”现象
第二步 确定胜任某工作岗位所需的预期业绩
预期业绩的三个组成成分：目标;工作障碍;能力素质
素质及素质模型的介绍
素质定义及作用
冰山模型与素质
确定预期业绩时的问题及克服方法
第三步 准备与工作岗位相关的面试问题与回答
如何设定面试维度
面试官导致无效提问的错误假设
避免无效提问的方法
第四步 通过行为面试法预测应聘者是否具备达到预期业绩的能力
如何根据各个职位的胜任素质模型问问题---STAR行为面试法
候选人在夸大自己？还是根本在撒谎？---身体语言告诉你的信息
会说话容易还是会听话容易？---做个有效的倾听者
好记性不如烂笔头—面试笔记如何做
掌控面试速度
双赢思维--维护候选人自尊
如何注意自己的非语言性的信号
演练1：如何用行为面试法提问有工作经验的候选人
演练2：如何用行为面试法提问大学应届毕业生
第五步 运用测评中心(Assessment Center，AC）为选材把关
建议使用的测评工具
(三种测评工具的实务讲解与演练：无领导小组讨论;公文筐测试;霍兰德职业倾向测试）
第六步 准确地评价
面试评估过程中常见10大误区及避免方法
动机匹配度
与原有团队成员匹配度
陈馨贤-招聘与面试技巧内训课程总结.以上的课纲介绍了我们老师的讲课大部分内容，如果你有什么需要的地方可以和我们联系，同时我们老师也会根据企业商家的需要来修改我们的课程内容。
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