陈馨贤－什么才是真正的职业化？

什么才是真正的职业化？

——陈馨贤

       又到了大学生毕业找工作的时间了，因为工作关系我在为几个大学授课，让我有机会和大学生们一起成长。经常有大学生朋友问我：“陈老师，到底什么才是职业化呢？”“陈老师，职业化是不是就是指男士我们要穿着西装、衬衣、打着领带;女生我们要穿着西装套裙、盘着头发、化着淡妆呢？”“陈老师，……”听了大学生朋友的疑虑，让我看到了希望：在如今就业压力加大的现状下，多数的大学生希望通过各方面的努力来提高自己的竞争力，这是一种积极的信号。同时，也让我感到了一种责任感，我有责任帮助大学生朋友明白到底什么才是真正的职业化。

       按照字面来理解职业。所谓职是职位，或职称。通常，社会组织中的角色往往是任命或＊＊的，无论你是经理或律师，都是社会经济活动赋予你的角色。也就是说，是这个组织的权力部门或个人“定义”你是什么职，你有什么权，你应该做什么事。所谓“在其位，谋其政”讲的就是“职”的要求，而所谓离职，就是你离开这个“位子”。

       什么是业呢？我们常说“成家立业”，在这里“业”讲的是某种成就或结果。做事是为了立“业”，所以叫事业。事在前，业在后，做事如果无业(没有结果），就等于白做。同样，行业，也是行在前，业在后，但如果某一行不出结果，即无“业”，这个行业就不再存在。

       由此看来，职业讲的无非就是“在其位，谋其政，得其果”。而职业化，表达的就是从职责要求出发，创造出相应的业绩或价值。即在合适的时间、合适地点、用合适的方式做合适的事情。

       而如今在大学生应聘时，总希望让自己看来是一个职业化程度很高的人，于是人事经理面前，他们开始在言谈举止上“包装”自己，仿佛每一个都是面试高手、久经沙场。其实，从心理学的角度来看，一个人的言谈举止反映的是他(她）的内在修养，比如，一个人的个性、价值取向、气质、所学专业……不同类型的人，会表现出不一样的行为习惯，而不同公司、不同部门，也就在面试中通过对应聘者言谈举止的观察，来了解他们的内在修养、内在气质，并以此来确定其是否是自己需要的人选。其实，大学生就是大学生，人事经理一眼就能看出你有没有经验。既然公司准备招收应届毕业生，就有这样的心理准备，知道自己面对的肯定是没有太多经验的新人。而现在有很多的毕业生，为了显示自己的能力，为了让自己显得不太稚嫩，往往用很“职业”的语言和举止来“包装”自己，装得像那么回事也就算了，要是装得不像，会让面试官感到“很奇怪”，看了“不舒服”。大学生苦心经营的种种“包装”最多只能称之为“职业”，断不会被认为是“职业化”表现。

      那么，我们如何在合适的时间、合适地点、用合适的方式做合适的事情。

     首先，是要有信心！前一段时间在课间和一位大学生朋友聊天，我问她：“做好毕业的准备了吗？”她幽幽的看着我，顿了一会儿问我：“陈老师，你觉得我可以干什么工作呢？”我接着问她：“有没有考虑过，自己准备找个什么样的工作？”她告诉我，她认为自己在大学学了四年，结果什么也没有学会，现在要毕业了却茫然了，觉得自己什么都不会做。据了解，和她这样想法的人大有人在，这其实是典型缺乏自信的表现。他们总认为自己没有工作经验，不好找工作，却不知并不是所有的企业、所有的岗位，都要求新人有工作经验。正如，日本的企业，他们喜欢用新人，最好是大学刚刚毕业。因为，这个时候的员工就象是一张白纸，企业把他染成什么颜色，他就是什么颜色，可以说可塑性是最强的。再如，我们中国的企业，选人时，不一定会选最优秀的，一定会选“同路”的，即有共同的风格、共同志向、共同理念等等这样的人。他们通常一眼就能看出应聘者是否是自己需要的，他(她）的气质、个性是否适合在自己的公司工作，而这些内在素质，都会在平常的言谈举止中流露出来。从应聘者踏进大门的那一刻起，面试官就开始考察他(她）的举止言行：怎样和面试人员握手、打招呼，怎么样递送自己的简历，用什么样的坐姿，这些不经意间完成的动作都在公司的考察范围之内。当然，也不乏一些企业喜欢用有经验的人，如美国的企业，他们就喜欢用有经验的人，因为，他们希望其他公司的经验也可以运用到自己的企业中，从而给自己企业增加新的活力。这个时候，我们大学生朋友就更应该用自信去打动面试官，从而为自己赢得机会。

      其次，认清自己。与前者没有信心的毕业生相对，这类大学生朋友们，往往过于自信，而没有认清自己。他们往往希望通过过于“职业”的言谈举止来增加自己的信心。有信心是好事，但是人事经理看重的信心来自于你的专业和你的能力，而不是来自你咄咄逼人的言语和过分包装的举止。在回答面试官问题的时候，很多毕业生往往对自己的能力估计过高，喜欢在自己的答案里用上太多的修饰，甚至随意夸大自己的能力，对思考的严密、答案的客观却不太重视，当提问更加深入的时候，他们常常又不能自圆其说。同时，面试时一言一行中显得太过自信，就会让人觉得你太过有“攻击性”，不善于和别人合作。大学毕业生在准备面试言谈举止的时候，有一个准则，就是放低自己的姿态，不要为了显示自己的信心而过分表现，更不要言过其实。

      有人说，面试是一次博弈，是应聘者与面试官的博弈。面试官在有限的时间内对应聘者个人品德、能力、知识等等进行一个评价。所以，在面试时这短暂的时间内对自己进行一个有效的展现也是必须的。职业化也告诉我们：在同一时间、同样的条件，做同样的事的成本更低，这就是职业化。但市场竞争，对手优化了，你不优化，留给你的就是死亡。

那我们应该如果去展现自己呢？

       1、 不要擅自走进面试房间 。如果没有人通知，即使前面一个人已经面试结束，应聘者也应该在门外耐心等待;如果面试时间到了，进房间之前应先敲门。

       2、 握手要有“感染力”。面试前的握手是一个“重头戏”，因为不少企业把握手作为考察一个应聘者是否专业、自信的依据。注意，握手不要有气无力，这种死鱼式的握手方式是令所有人都厌恶的，大家从你这种握手方式中看出了你对人的不尊敬，所以，无论你是男生还是女生，都应该在初次见面时，有力的握住面试官的手，要让对方感受到你的热情，要有“感染力”。

      3、 坐姿也有讲究。有两种坐姿不可取：一是紧贴着椅背坐，二是只坐在椅边。曾经有一些商务礼仪的老师告诉大家，坐姿应该是坐在椅子的三分之一处。其实，如何，我们在镜子面前看着镜中的自己，你就会发现这样做是非常不合适的，因为，只坐椅子的三分之一，给人一种你很紧张的感觉。而紧贴着椅背坐，也就是我们平时所说的坐满，这样则显得太放松，所以，这两种坐姿都不利于面试的进行。建议最好坐满椅子的三分之二，保持轻松自如的姿势。

       4、 始终保持用眼神交流。面试一开始就要留心自己的身体语言，特别是自己的眼神，对面试人员应全神贯注，目光始终聚焦在面试人员身上，在不言之中，展现出自信及对对方的尊重。

       5、言谈以诚为贵。大学生有大学生的劣势，更也有大学生的优势，大学生的可塑性是任何年龄的人都无法比拟的。所以，在面对面试官的提问时，不妨坦坦荡荡，有则有，无则无。面试是博弈，而入职后的同事相处则如一场马拉松，真真一个日久见人心。即便，你靠着伪装进入了企业，难不成你还要伪装一辈子吗？即便，你认为，你演戏的本领很高，但，一定也听说过一句老话：常在河边走那有不湿鞋？所以，在面试时，还是应该是诚为贵，这样的结果才是最好的。

      6、看谈一次面试的成败。有大学生对面试的成败太过于看重，好象面试失败，人生也失败了，其实，并不是这样，古代智者塞翁就告诉我们：塞翁失马焉知非福！一次面试的失败的原因很复杂，和你的准备有关，和你的气场有关，和企业的要求有关，和面试官的评价标准有关等等。并不是说，面试失败，就是你这个人如何如何，我们应该做到的是，调整自己的状态，让自己可以在失败的面试中总结经验，让自己变得理性的面对，让自己做到适宜的自信！