陈馨贤-部属激励与教练技巧

培训受众:

希望激励、辅导和留住人才的管理者、希望提升教练技术的职场人士。

课程收益:

◇ 学会如何激发员工的主动性、责任感和对企业的忠诚度;

◇ 学会正确认识员工，挖掘潜力，做到真正潜意识下的激励和辅导;

◇ 学会运用合适的方法，提升管理教练技巧，为企业培养高效能人才。"

课程大纲:

一、管理者应建立员工激励意识

"◇ 什么是激励&员工的被激励因素;

◇ 了解不同发展阶段的员工的不同需求;

◇ 调整你的管理风格来适应员工的真正需求;

◇ 不同类型的员工应区别激励;

◇ 好的管理就是一种激励。"

二、最好的管理者，是一个有技术的教练

"◇ 教练辅导的基本特质;

◇ 教练日常工作中的行为表现和影响力;

◇ 教练辅导与绩效管理的区别;

◇ 教练辅导模式 GROW模型。"

三、教练式对话

"◇ 教练对话过程步骤;

◇ 教练式对话的开场、询(寻）问技巧;

◇ 聆听、反馈的技巧;

◇ 对话结束前的行动承诺;

◇ 教练式对话演练和分析。"

四、教练辅导的跟踪

"◇ 教练辅导中的常见失误;

◇ 教练的自我管理;

◇ 成功教练的衡量。