山东邹城玉红口腔服务礼仪培训

　　　　[来源：陈馨贤] [作者：培训师陈馨贤] [日期：12-12-26]

　　2012年12月19至12月21日，受山东邹城玉红口腔医院的邀请，陈馨贤老师为其下济宁、邹城两家口腔专科医院内部五十多位医务服务人员开展了为期三天的《口腔服务礼仪培训》课程分享。课前陈老师与负责人详细沟通，应客户要求，此次内训侧重于指导规范学员日常工作中常用行为举止礼仪，陈老师依据客户述求，精心设计课程，将不同部门不同岗位日常工作中常用服务礼仪融入到案例中、通过情景重现的方式与学员互动交流，既提升了学员参与度，又让学员意识到了工作中的疏忽与不足之处。

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